Enfrentar as unidades de saúde já é desgastante. E quando não se encontra o que precisa, o desgaste é ainda maior. Na rede de saúde municipal de Araucária, a falta de alguns medicamentos traz dor de cabeça aos pacientes. O idoso Pedro vivenciou este problema esta semana quando procurou a unidade de saúde do CSU e não conseguiu pegar alguns medicamentos que precisava para hipertensão, tireóide, anemia, entre outros.
Ele relatou que chegou a ir até a Prefeitura para ver o que estava acontecendo, já que esta teria anunciado que as unidades receberiam remédios, mas foi informado que a farmácia do referido posto estava em ordem. “Não é verdade, pois no posto não havia remédios disponíveis. Tive que tirar dinheiro do bolso pra comprar na farmácia convencional”, rebateu.
A Secretaria de Saúde orientou que se o morador em questão achar que houve má fé do profissional que lhe atendeu, poderá fazer um registro na Ouvidoria da Saúde para que o fato seja apurado. A chamada telefônica é gratuita pelo 0800 643 7744, com atendimento das 8 às 12h e das 13 às 17h. O e-mail da Ouvidoria é o ouvidoriadasaude@araucaria.pr.gov.br.
Também esclareceu que recentemente duas licitações foram realizadas e o fornecimento de medicamentos deverá ser normalizado em breve. Inclusive, alguns lotes de remédios chegaram nos últimos dias e já foram encaminhados para as unidades básicas.
Cirurgia
Ainda relacionado a problemas no sistema de saúde, Pedro reclamou que a esposa está há mais de nove meses aguardando por uma cirurgia de varizes e que ele, por várias vezes, procurou saber o porquê da demora e ninguém diz nada. “Minha esposa tem dores nas pernas e precisa fazer esta cirurgia o quanto antes”, disse.
Sobre o problema, a Secretaria de Saúde justificou que existem 206 pacientes em fila de espera para avaliação desse procedimento. Lembrou ainda que existe um projeto para zerar até o final do ano a fila de espera de vários exames e cirurgias no Município.
Texto: Maurenn Bernardo / Foto: Marcos Charneski
